Борьба со СПАМом продолжается

Московское управление ФАС России возбудило дела сразу в отношении нескольких банков за нарушение требования о получении предварительного согласия абонента на распространение в его адрес рекламы по сетям электросвязи.

В результате рассмотрения нескольких заявлений граждан антимонопольным органом признаки несоблюдения части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе» были установлены в действиях ПАО «Восточный экспресс банк», ПАО КБ «УБРиР», АО «Тинькофф Банк».

ПАО «Восточный экспресс банк» совершило телефонный звонок на номер заявителя с предложением оформить кредит. Однако подтвердить наличие информированного согласия абонента до настоящего момента банку не удалось. Если в ходе рассмотрения дела банком не будет представлен надлежащий документ, он может быть признан нарушителем требований Федерального закона «О рекламе».

Также действия ПАО «Восточный экспресс банк» рассматриваются на предмет возможного нарушения части 2 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», которая запрещает автодозвон, то есть автоматический выбор или набор номера без участия человека. В настоящем случае, когда абонент ответил на входящий вызов, ему было предложено оставаться на связи и дождаться, когда его соединят с оператором. После ожидания разговор с ним начал представитель банка и озвучил рекламное предложение.

В двух других случаях гражданам поступили сообщения также с предложениями воспользоваться банковскими услугами: рефинансирование кредита и оформление карты. Пока банки не смогли доказать, что абоненты дали им свое согласие на направление в их адрес рекламных сообщений.
В распространении сообщений также участвовали ПАО «Вымпелком», ООО «ИнфоБип», ООО «ОСК».

Если причастность компаний к распространению рекламы в нарушение части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе» будет доказана, они понесут ответственность наравне с банками.

За нарушение положений части 1 и части 2 статьи 18 Федерального закона «О рекламе» ответственность в виде штрафа предусмотрена частью 1 статьи 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, который может составлять от 100 до 500 тыс. руб.