ЗАО «Ритуал-Сервис» не исполнило предупреждение Московского управления ФАС России

Ранее Московское антимонопольное ведомство выдало ЗАО «Ритуал-Сервис» предупреждение о необходимости прекратить действия, содержащие признаки недобросовестной конкуренции.

Было установлено, что ЗАО «Ритуал-Сервис» распространяет на своем сайте и в рекламных буклетах рекомендации о том, что при смерти человека в первую очередь необходимо позвонить в специализированную службу и вызвать его сотрудника, и только после его прибытия обращаться в скорую помощь и полицию. Однако в соответствии с законодательством об охране здоровья граждан в Российской Федерации смерть человека может быть констатирована только медицинским работником, а значит описанный ЗАО «Ритуал-Сервис» порядок, предлагающий сначала вызвать сотрудника специализированной службы, а не скорую, может ввести в заблуждение лиц, попавших в экстренную ситуацию.

«Смерть человека достаточно щепетильная тема, к ней нужно относиться с должной корректностью и чуткостью. Люди, находящиеся в стрессовой ситуации и не обладая достаточными специальными знаниями, не могут достоверно установить, что человек умер и его уже нельзя спасти. Во время вызова сотрудника специализированной службы и его ожидания может быть упущена возможность спасти чью-то жизнь, - комментирует ситуацию руководитель Московского УФАС России Екатерина Соловьева. - Компаниям, которые работают в сфере похоронных услуг, стоит понимать последствия восприятия информации, которая ими распространяется, обычными гражданами, возможно впервые столкнувшимися со смертью близкого человека и не представляющими что им делать».

Также на сайте ЗАО «Ритуал-Сервис» была обнаружена информация, размещенная в разных разделах отдельными блоками, которая создает впечатление о причастности Общества к государственным структурам, а также о том, что предлагаемые на сайте услуги оказываются ГБУ «Ритуал» или с его участием.

Указанную информацию ЗАО «Ритуал-Сервис» было предписано удалить. Однако в установленный срок ЗАО «Ритуал-Сервис» требования Московского УФАС России не исполнило и сообщило о своем несогласии с наличием признаков нарушения в его действиях.

В связи с неисполнением предупреждения Московским управлением ФАС России возбуждено дело о нарушении антимонопольного законодательства, и теперь действия общества будут рассмотрены комиссионно в рамках дела. В случае установления факта нарушения ЗАО «Ритуал-Сервис», обществу будет грозить штраф до 500 тыс. руб.