Реклама с предложением продлить лицензию антивируса не соответствовала действительности. 

Заявитель обратился в Московское УФАС России по факту поступления ему на электронную почту предложения продлить срок действия лицензии на 1 год за 1390 рублей, то есть со скидкой 30 %, или на 2 года за 2090 рублей, то есть со скидкой 25 %. По мнению заявителя, такая реклама была недостоверной, так как при нажатии на кнопку «Продлить со скидкой» заявитель перешел на официальный сайт ООО «ИСЕТ СОФТВЕА», на котором стоимость продления лицензии на один год составляла не 1390 рублей, как было указано в рекламном сообщении, а 2490 рублей. Только после обращения в службу поддержки ООО  «ИСЕТ СОФТВЕА» предоставило пользователю возможность либо приобрести, либо продлить лицензию на условиях, указанных в рекламе. Также заявитель пожаловался на то, что он не давал согласие на распространение в его адрес рекламы. 

Комиссия Московского УФАС России, изучив материалы дела, пришла к выводу, что в действиях ООО «ИСЕТ СОФТВЕА» имеется нарушение пункта 4 части 3 статьи 5, части 7 статьи 5, части 1 статьи 18 Закона о рекламе. В связи с этим, ответчику было выдано предписание о прекращении нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе. 

"Антимонопольных орган выдаёт обязательное для исполнения предписание не только для устранения выявленного нарушения, но и в целях указания лицу на недопущение аналогичных нарушений в будущем. В настоящем случае ответчику недостаточно исправить нарушение лишь в отношении конкретного потребителя, а надлежит не допускать подобные незаконные действия в отношении любых потенциальных или действующих клиентов" - отмечает заместитель начальника отдела контроля за рекламной деятельностью и пресечения недобросовестной конкуренции Московского УФАС России Татьяна Шилова.

За нарушение законодательства Российской Федерации о рекламе предусмотрена ответственность в соответствии с частью 1 статьи 14.3 Коап РФ. Санкция данной нормы предусматривает административныц штраф в размере до 500 тыс. руб.